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PRESTATIONS

La qualité des soins de santé représente un défi particulier tout autant pour les patients et les prestataires de soins que pour le public. À une époque où les moyens financiers sont limités, une utilisation accrue des ressources ne signifie pas nécessairement une meilleure qualité du spectre des prestations. D'un autre côté, une meilleure qualité ne se justifie au niveau de la politique de remboursement de frais que si des mesures pertinentes, avec un ajustement maximal aux risques liés à la patientèle, permettent de réellement comparer les alternatives et les stades d'évolution historiques. 

Ce n'est que lorsque la qualité est mesurable et quantifiable qu'elle peut être améliorée.


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